В современном здравоохранении коммуникация между медицинским персоналом и пациентами играет решающую роль. Эффективное взаимодействие может значительно повлиять на результаты лечения, уровень удовлетворенности пациентов и даже их психоэмоциональное состояние. В сестринском деле, где сестры часто становятся первыми контактными лицами для пациентов, понимание психологических аспектов общения становится особенно важным. Психология общения охватывает различные аспекты взаимодействия, включая вербальные […]